La DBB DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA, o simplemente, Vizcaya Cosméticos, debidamente registrada bajo el CNPJ n° 007.687.836/0001-55, con sede en Avenida Cem – Terminal Intermodal da Serra, Serra – ES, 29.161-384, en adelante denominada la “CONTROLADORA”, presenta esta “POLÍTICA DE PRIVACIDAD” para demostrar su compromiso con la seguridad y confidencialidad de la información accedida a través de la interacción del (“USUARIO”) en nuestro sitio web (https://grupovizcaya.com.br/). En este documento se establecen las directrices para el adecuado tratamiento de sus datos personales, subrayando la preocupación de Vizcaya Cosméticos por adherirse a las mejores prácticas de seguridad, transparencia y claridad, respetando siempre las leyes aplicables. Toda la información personal recogida se utiliza para hacer su visita a nuestro sitio web más productiva y agradable.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta expresamente los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales tal como se describe aquí. El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo en base a su consentimiento explícito.

Toda la información personal relativa a miembros, suscriptores, clientes o visitantes que accedan a nuestro sitio web será tratada en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 13.709/2018).

INTRODUCCIÓN

Desde nuestra fundación, nos hemos comprometido con la seguridad de nuestros clientes, participantes, usuarios, alumnos e interesados.

En este sentido, la presente Política de Privacidad (“Política”) explica de manera clara y accesible cómo se recopilarán, usarán, compartirán y almacenarán sus informaciones y datos a través de nuestros sistemas.

1 – DEFINICIONES Y TERMINOLOGÍA

1.1 DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES

Datos personales se refieren a cualquier información relacionada con una persona natural, identificada o identificable. Ejemplos: nombre, dirección, números de identificación (RG, CPF, etc.), datos de localización, identificadores electrónicos (correo electrónico, login, dirección IP, geolocalización, etc.).

Datos personales sensibles se refieren a los datos sobre el origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, vinculados a una persona natural.

1.2 ¿QUIÉNES SON LOS SUJETOS Y FIGURAS EXISTENTES EN LA LGPD?

El “Titular de los datos” es la persona física a quien se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento.

El “Controlador” es la persona física o jurídica, pública o privada, responsable de las decisiones sobre el tratamiento de los datos personales.

El “Operador” es la persona física o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del controlador.

“ANPD” es la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

1.3 ¿QUÉ DATOS RECOPILA ESTA EMPRESA DE USTED? ¿CÓMO SABERLO?

Contamos con un Canal de Atención a los Derechos de los Titulares que se puede acceder y consultar en el “cuadro resumen” de esta Política. Al ponerse en contacto con nosotros, nuestro equipo y responsable analizarán su solicitud y responderán lo más rápido posible. Sin embargo, incluso con la existencia de este canal, es importante señalar que durante su interacción con nuestro sitio web, los siguientes datos podrán ser recopilados para garantizar el adecuado funcionamiento de los servicios ofrecidos:

• Nombre;
• Correo electrónico;
• Número de teléfono;
• Dirección;
• Fecha de nacimiento.

1.4 ¿CÓMO ACTUALIZAR SUS DATOS PERSONALES?

Si alguno de sus datos está desactualizado, le pedimos amablemente que se ponga en contacto con nuestro Canal de Atención a los Derechos de los Titulares e informe qué datos necesitan ser actualizados (según el “cuadro resumen” de esta Política).

1.5 ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS?

La LGPD otorga ciertos derechos a los ciudadanos, brasileños o no, que se encuentren en Brasil, especificados en el Art.18 de la LGPD:

(i) Confirmación de la existencia de tratamiento de datos; (ii) Acceso a los datos personales; (iii) Corrección de sus datos personales cuando estén incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) Eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o de tratamiento ilícito (salvo en casos donde el tratamiento sea legal, incluso sin el consentimiento del titular); (v) Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos (respetando los secretos comerciales e industriales); (vi) Información sobre el compartir datos con entidades públicas y privadas, cuando exista; (vii) Información sobre la no autorización (la opción de no autorizar el tratamiento y las consecuencias de la negativa); (viii) Revocación del consentimiento; (ix) Reclamo contra el controlador de datos ante la autoridad nacional; (x) Oposición en los casos en los que no esté de acuerdo con el tratamiento realizado sin su consentimiento y lo considere irregular.

1.6 ¿CUÁL ES LA RAZÓN DEL CONSENTIMIENTO?

El consentimiento permite que el titular tenga acceso a los datos y a la información relevante para el tratamiento de sus datos personales, de forma que la respuesta debe ser clara y específica y, posteriormente, debe estar disponible de manera adecuada para el titular.

1.7 ¿CÓMO REVOCAR EL CONSENTIMIENTO DADO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS?

En cualquier momento, usted puede ponerse en contacto con el Canal de Atención a los Derechos de los Titulares y solicitar la cancelación del consentimiento (según el “cuadro resumen” de esta Política).

1.8 ANUNCIOS

Como otros sitios web, recopilamos y utilizamos la información contenida en los anuncios. La información contenida en los anuncios incluye su dirección IP (Protocolo de Internet), el navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web (como Internet Explorer o Firefox), el tiempo de su visita y qué páginas visitó en nuestro sitio web.

1.9 CORRESPONDENCIA E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON SITIOS DE TERCEROS

La CONTROLADORA tiene enlaces a otros sitios que, a nuestro parecer, pueden contener información/herramientas útiles para nuestros visitantes. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a sitios de terceros, por lo tanto, si visita otro sitio desde el nuestro, deberá leer la política de privacidad del mismo. No nos hacemos responsables de la política de privacidad o del contenido presente en esos sitios.

1.10 FACEBOOK ADS

Facebook Ads es la herramienta de medios de Facebook. Lea más en: https://www.facebook.com/policy/cookies/

1.11 GOOGLE ADS

Google Ads es la herramienta de medios de Google. Lea más en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

1.12 GOOGLE OPTIMIZE

Google Optimize es la herramienta de Google para realizar pruebas A/B de navegación de usuarios. Lea más en: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

1.13 LINKEDIN ADS

LinkedIn Ads es la herramienta de medios de LinkedIn. Lea más en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

¿QUÉ INFORMACIÓN PUEDE RECOGER EL CONTROLADOR?

La recolección de los siguientes tipos de información puede ocurrir:

2.1 Información que usted nos proporciona.

Esto incluye:

• Datos de registro. Cuando usted se registra en el CONTROLADOR, nos proporciona información como nombre, fecha de nacimiento, género, teléfono, correo electrónico.

2.2 Información generada cuando utiliza nuestros servicios.

Recopilamos la siguiente información generada:

• Registros de acceso. El CONTROLADOR recopila automáticamente registros de acceso a la aplicación, que incluyen la dirección IP, con fecha y hora, utilizada para acceder al CONTROLADOR. Esta recopilación de datos es obligatoria, según la Ley 12.965/2014, pero solo se proporcionará a terceros con su autorización expresa o mediante una orden judicial.

• Comunicaciones con el CONTROLADOR. Cuando se comunica con el CONTROLADOR, recopilamos información sobre su comunicación, incluidos metadatos como la fecha, IP y hora de las comunicaciones, y todo su contenido, así como cualquier información que elija proporcionar.

3 – CÓMO EL CONTROLADOR UTILIZA LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Valoramos mucho su privacidad.

Por eso, todos los datos e información sobre usted se tratan como confidenciales, y solo los utilizaremos para los fines aquí descritos y autorizados por usted, principalmente para que pueda utilizar el CONTROLADOR de manera completa, siempre con el objetivo de mejorar su experiencia como usuario.

3.1 Usos autorizados

De esta manera, podremos utilizar sus datos para:

• Permitirle acceder y utilizar todas las funcionalidades del CONTROLADOR;

• Enviarle mensajes sobre soporte, servicio, noticias, videos, artículos, avisos y similares, así como alertas, notificaciones y actualizaciones;

• Comunicarnos con usted sobre temas, contenidos, productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros asuntos que puedan ser de su interés;

• Personalizar el servicio para que se ajuste cada vez más a sus gustos e intereses;

• Crear nuevos servicios, productos y funcionalidades;

• Detectar y prevenir fraudes, spam e incidentes de seguridad;

• Verificar o autenticar la información proporcionada por usted, incluso comparándola con datos recopilados de otras fuentes;

Para cualquier propósito que usted autorice en el momento de la recopilación de datos;

• Cumplir con obligaciones legales.

Ocasionalmente, podemos utilizar datos para fines no previstos en esta política de privacidad, pero estarán dentro de sus expectativas legítimas.

El uso eventual de sus datos para fines que no cumplan con esta prerrogativa se realizará con su autorización previa.

3.2 Eliminación de datos

Todos los datos recopilados serán eliminados de nuestros servidores cuando usted lo solicite, mediante un procedimiento gratuito y facilitado, o cuando ya no sean necesarios o relevantes para ofrecerle nuestros servicios, salvo si existe alguna otra razón para su retención, como una obligación legal de retener datos o la necesidad de preservarlos para proteger los derechos del CONTROLADOR.

En los casos en que usted solicite la eliminación de sus datos, se hará de inmediato, en la medida de lo posible.

Excepciones a la regla anterior: No se eliminarán aquellos datos que sean imprescindibles debido a una relación jurídica existente y vigente; que tengan una disposición legal para su retención; a los cuales no sea aplicable la LGPD; que se encuentren dentro de los plazos de prescripción previstos para la conservación de dichos datos; o que estén previstos para retención conforme a las normas aprobadas por la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos).

Canal de comunicación constante en el “cuadro resumen” de esta Política.

3.3 Eliminación de usuario

El CONTROLADOR se reserva el derecho de eliminar a un usuario determinado, independientemente del tipo, si no se respetan esta Política o los Términos de Uso.

Como valoramos la buena relación con los usuarios, reconocemos que tienen el derecho de entender los motivos y hasta de impugnarlos, lo cual se puede hacer a través del correo electrónico mencionado en el “cuadro resumen” de esta Política.

4 – CÓMO Y CON QUIÉN EL CONTROLADOR COMPARTE SU INFORMACIÓN

4.1 El CONTROLADOR puede compartir la información que recolecta con Proveedores de Servicios, ubicados tanto en Brasil como en el extranjero.

4.2 El intercambio de la información se realizará de manera anónima siempre que sea posible, con el fin de proteger su privacidad.

4.3 A través de este documento, usted autoriza expresamente dichos intercambios.

4.4 Todos los datos, información y contenido sobre usted pueden ser considerados activos en negociaciones en las que el CONTROLADOR sea parte. Por lo tanto, nos reservamos el derecho, por ejemplo, de incluir sus datos entre los activos de la empresa en caso de que esta sea vendida, adquirida o fusionada con otra. A través de esta Política, usted acepta y está al tanto de esta posibilidad.

4.5 El CONTROLADOR se reserva el derecho de proporcionar sus datos e información sobre usted, incluidas sus interacciones, si es requerido judicialmente, acto necesario para que la empresa cumpla con las leyes nacionales, o si usted lo autoriza expresamente.

5 – CÓMO EL CONTROLADOR PROTEGE SU INFORMACIÓN

5.1 Todos sus datos son confidenciales y solo las personas con las debidas autorizaciones tendrán acceso a ellos.

5.2 Cualquier uso de estos datos estará de acuerdo con la presente Política. El CONTROLADOR realizará todos los esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y sus datos.

5.3 Nuestros servidores están ubicados en diferentes lugares para garantizar estabilidad y seguridad, y solo pueden ser accedidos a través de canales de comunicación previamente autorizados.

5.4 Toda su información será, siempre que sea posible, encriptada, siempre y cuando no se impida su uso por parte de la plataforma. En cualquier momento, usted puede solicitar una copia de sus datos almacenados en nuestros sistemas.

5.5 Mantendremos los datos e información solo mientras sean necesarios o relevantes para los fines descritos en esta Política, o en el caso de plazos predefinidos por la ley, o hasta que sean necesarios para la protección de los intereses legítimos del CONTROLADOR.

5.6 El CONTROLADOR considera su privacidad extremadamente importante y hará todo lo que esté a su alcance para protegerla. Sin embargo, no podemos garantizar que todos los datos e información sobre usted en nuestra plataforma estarán libres de accesos no autorizados, especialmente en caso de un uso indebido de las credenciales necesarias para acceder a nuestra aplicación. Por lo tanto, usted es el único responsable de mantener su contraseña de acceso en un lugar seguro y está prohibido compartirla con terceros. Usted se compromete a notificarnos de inmediato, a través del canal de comunicación indicado en el “cuadro resumen” de esta Política, sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como de cualquier acceso no autorizado por parte de terceros a la misma.

6 – ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Vizcaya Cosméticos se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad siempre que sea necesario para garantizar el cumplimiento con la legislación aplicable y atender mejor las necesidades de los usuarios. Todos los cambios se actualizarán debidamente en esta página, y se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política para mantenerse informados sobre las prácticas de tratamiento de datos personales. En caso de cambios significativos que puedan afectar los derechos de los titulares de datos, Vizcaya Cosméticos podrá notificar a los usuarios a través de comunicaciones directas o mediante avisos destacados en el sitio web o la aplicación. Si se realizan cambios relevantes que requieran nuevas autorizaciones por su parte, se publicará una nueva política de privacidad, sujeta nuevamente a su consentimiento.

Para cualquier duda o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sus actualizaciones, los usuarios pueden contactarnos a través de los canales proporcionados en la “sección de resumen” de este documento.

7 – LEY APLICABLE

7.1 Este documento se rige por y debe ser interpretado de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley 13.709/18, Ley General de Protección de Datos.

7.2 Se elige el foro de la comarca indicado en la “sección de resumen” como competente para resolver cualquier cuestión derivada de este documento, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

8 – CANAL PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

8.1 El Canal de Derechos de los Titulares tiene como objetivo demostrar el compromiso del CONTROLADOR con el acceso a datos personales, ya sean de clientes, proveedores, empleados, ex-empleados, visitantes, entre otros.

8.2 El titular puede, en cualquier momento, solicitar al CONTROLADOR información sobre el tratamiento de sus datos personales y la corrección o eliminación de los mismos, siempre que cumpla con la legislación vigente. En casos de eliminación de datos, el CONTROLADOR no utilizará ningún servicio que requiera el uso de sus datos personales. Esto demuestra el compromiso del CONTROLADOR con la adecuación a la LGPD, adoptando las mejores medidas de seguridad para la privacidad de los datos.

8.3 Tiempos de respuesta: según la información contenida en la “sección de resumen” de esta Política.

8.4 Si tiene alguna duda sobre estos temas y sobre cómo puede ejercer estos derechos, no dude en contactarnos por correo electrónico a través del canal de comunicación indicado en la “sección de resumen” de esta Política.

RESUMEN

ENCARGADO Y CANAL DE COMUNICACIÓN:

✔ Encargado LGPD: Figueiredo Filho Sociedade I. de Advocacia

✔ Enlace para contactar al Encargado: https://forms.gle/oQ7XB4ze5LTTPyxP7

DEFINICIONES

DBB DISTRIBUIDORA DE PRODUCTOS DE BELLEZA LTDA. – CNPJ 07.687.836/0001-55 – Av. Cem, s/n quadra 01 Lote M04-M05 e M06 Sala 01 TIMS, Serra – ES, para los fines de este documento, en conjunto o individualmente, denominada CONTROLADOR.

TIEMPOS DE RESPUESTA: Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de 10 días hábiles a partir del siguiente día hábil después de recibir la solicitud. Ocasionalmente, puede tardar más de 10 días hábiles si su solicitud es particularmente compleja o si ha hecho múltiples solicitudes. En tales casos, le informaremos y le mantendremos actualizado sobre el estado de su solicitud. Como medida de precaución, si no recibe una respuesta dentro del plazo mencionado, le solicitamos que reenvíe la solicitud.

FORO

Serra/ES

Última actualización: 12 de julio de 2024.

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